Installation vWorkspace 8.6.1 hängt bei ‘Windows Installer-Koordinator’

Installation vWorkspace 8.6.1 hängt bei ‘Windows Installer-Koordinator’

Bei der Installation vWorkspace v8.6.1 auf einem Windows Server 2008 R2/2012/2012 R2 Terminalserver/Remote Desktop Session Host installieren, kann es sein, dass diese bei der Dialogbox des ‘Windows Installer-Koordinator’ mit dem Hinweis ‘Warten Sie, während die Anwendungen für die erste Verwendung vorbereitet wird.’ hängen bleibt.

Mögliche Ursachen und Lösungen:

1. Sie haben aus Gewohnheit bzw. vorsichtshalber vor der Installation in der Eingabeaufforderung mit dem Befehl ‘change user /install’ gearbeitet. Führen Sie die Installation erneut aus, ohne diese Eingabe zuvor zu tätigen.
2. Es kann sich um ein Kompatibilitätsproblem laut Microsoft Knowledgebase Artikel #2655192 handeln. In einem solchen Fall deaktivieren Sie z.B. über die Registry den ‘Remote Desktop Session Host Windows Installer’ für die Dauer der Installation über eine Umschlüsselung des Wertes von 1 auf 0 des Registrierungseintrags HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\TSAppSrv\TSMSI\Enable bzw. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\TSAppSrv\TSMSI\Enable.